Правовая информация

Политика в отношении обработки персональных данных

Политика конфиденциальности платформы mosbir.online

1. Общие положения

1.1.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана во исполнение требований статьи 17 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99‑З «О защите персональных данных» (далее – Закон).

1.2.

Политика разъясняет субъектам персональных данных, как, для каких целей и на каком правовом основании их персональные данные собираются, используются или иным образом обрабатываются, а также отражает имеющиеся у субъектов персональных данных права и механизм их реализации.

1.3.

Действие Политики распространяется на все персональные данные, которые Общество с ограниченной ответственностью «САЛОН ПРО ОНЛАЙН» (далее – Оператор) получает от Пользователей при использовании ими Платформы mosbir.online — совокупности веб-сайта https://mosbir.online, его поддоменов, мобильных приложений для iOS, Android и иных программных интерфейсов (далее – Платформа).

1.4.

Политика является общедоступной и размещается на Платформе по адресу https://mosbir.online/privacy. Неограниченный доступ к Политике обеспечивается в соответствии с пунктом 4 статьи 17 Закона.

1.5.

Используя Платформу, Пользователь выражает своё согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Политикой.

2. Термины и определения

2.1.

В настоящей Политике используются термины в значениях, определённых Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных».

2.2.

Для целей настоящей Политики:

Оператор – Общество с ограниченной ответственностью «САЛОН ПРО ОНЛАЙН», УНП 193957768, юридический адрес: Республика Беларусь, 220100, Минск, ул.Кульман, 9, офис 179;
Пользователь – любое физическое лицо, использующее Платформу любым способом (через браузер, мобильное приложение и т.д.);
Платформа – совокупность веб-сайта по адресу https://mosbir.online, его поддоменов, а также мобильных приложений для iOS, Android и иных программных интерфейсов;
Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано;
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

3. Категории субъектов персональных данных и перечень обрабатываемых данных

3.1.

Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

Пользователи Платформы (физические лица, зарегистрировавшиеся на Платформе или использующие её функционал).

3.2.

В отношении Пользователей Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

№	Категория данных	Конкретный перечень
1	Регистрационные данные	фамилия, имя, отчество (при наличии); адрес электронной почты; аватарка (изображение профиля, загружаемое Пользователем по желанию)
2	Данные об устройстве и использовании	IP-адрес; тип устройства, модель, версия операционной системы; уникальные идентификаторы устройства (IDFA, Android ID); дата и время запроса; просмотренные страницы, действия в приложении
3	Данные аналитики	обезличенные статистические данные о поведении Пользователя на Платформе (источники переходов, глубина просмотра, клики), собираемые с помощью сервисов веб-аналитики
4	Cookie-файлы	технические и аналитические cookie-файлы, необходимые для корректной работы Платформы и сбора статистики

3.3.

Оператор не обрабатывает биометрические, генетические или иные специальные категории персональных данных, предусмотренные Законом.

4. Цели обработки персональных данных

4.1.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

№	Цель обработки	Правовое основание
1	Предоставление доступа к Платформе и её функционалу (регистрация, авторизация, персонализация)	согласие субъекта персональных данных (п. 1 ст. 5 Закона)
2	Улучшение работы Платформы и мобильных приложений (анализ поведения пользователей, устранение ошибок, оптимизация интерфейса)	согласие субъекта персональных данных
3	Обратная связь и поддержка пользователей (ответы на обращения, жалобы, техническая поддержка)	согласие субъекта персональных данных
4	Информирование о новостях и изменениях (рассылка уведомлений об обновлениях Платформы, изменениях в Пользовательском соглашении или Политике)	согласие субъекта персональных данных (при наличии отдельного согласия на рассылку)
5	Ведение статистики и аналитики (обезличенные данные)	согласие субъекта персональных данных

4.2.

Обработка персональных данных для целей, не указанных выше, осуществляется только после получения отдельного согласия Пользователя.

6. Правовые основания обработки

6.1.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на основании:

согласия Пользователя на обработку персональных данных, предоставляемого в порядке, указанном в разделе 5 настоящей Политики (п. 1 ст. 5 Закона);
законодательства Республики Беларусь – в случаях, когда обработка персональных данных осуществляется без получения согласия субъекта в соответствии с Законом.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

7.2.

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей на законных основаниях, с соблюдением принципов и условий, предусмотренных Законом.

7.3.

Сроки хранения персональных данных:

регистрационные данные – хранятся в течение всего срока действия Учётной записи Пользователя и 3 (трёх) лет после её удаления для целей бухгалтерского и налогового учёта, если иное не предусмотрено законодательством;
данные об использовании Платформы и аналитики – не более 12 месяцев с момента последнего визита Пользователя;
cookie-файлы – в соответствии со сроками, установленными в настройках браузера Пользователя.

7.4.

По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7.5.

Оператор не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, или с письменного согласия Пользователя.

8. Права субъектов персональных данных

8.1.

Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных (в том числе о целях, источниках, сроках и способах обработки);
требовать от Оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент;
получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган (Национальный центр защиты персональных данных) или в суд.

8.2.

Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос на электронный адрес Оператора: support@salonpro.online.

8.3.

Запрос должен содержать:

фамилию, имя, отчество (при наличии) Пользователя;
контактный телефон;
суть запроса (уточнение данных, отзыв согласия, удаление данных и т.п.).

8.4.

Оператор обязан рассмотреть запрос Пользователя и дать мотивированный ответ в сроки, установленные Законом (не более 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения запроса).

9. Порядок удаления учётной записи и персональных данных

9.1.

Пользователь вправе в любое время запросить удаление своей Учётной записи и всех связанных с ней персональных данных, направив запрос на электронный адрес support@salonpro.online.

9.2.

Оператор обязан удалить персональные данные в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения подтверждённого запроса, за исключением случаев, когда хранение данных обязательно по закону (например, для бухгалтерского и налогового учёта).

9.3.

Оператор оставляет за собой право хранить обезличенные статистические данные, не позволяющие идентифицировать личность Пользователя, после удаления Учётной записи.

10. Меры по защите персональных данных

10.1.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

10.2.

К мерам защиты относятся:

ограничение доступа к персональным данным сотрудников Оператора в соответствии с их должностными обязанностями;
использование защищённых каналов связи при передаче данных;
шифрование паролей и иной чувствительной информации;
регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности;
мониторинг и аудит систем обработки персональных данных.

10.3.

Оператор не гарантирует абсолютную безопасность передачи данных по сети Интернет, но прилагает все разумные усилия для их защиты.

11. Использование cookie-файлов

11.1.

Платформа использует cookie-файлы – небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.

11.2.

Типы cookie-файлов, используемых на Платформе:

Тип	Назначение
Строго необходимые (технические)	Обеспечивают корректную работу Платформы, авторизацию, безопасность. Без них Платформа не может функционировать должным образом.
Аналитические	Собирают обезличенную информацию о том, как Пользователи используют Платформу (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.), для улучшения работы и пользовательского опыта.

11.3.

Пользователь может управлять cookie-файлами через настройки своего браузера. Отключение cookie-файлов может повлиять на функциональность Платформы.

11.4.

Информация об используемых cookie-файлах содержится в настоящем разделе Политики. Отдельный документ не предусмотрен, так как Оператор использует только технические и аналитические cookie-файлы.

12. Передача персональных данных за границу

12.1.

Оператор может передавать обезличенные статистические данные сервисам веб-аналитики, которые могут находиться за пределами Республики Беларусь (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).

12.2.

Передача персональных данных за границу осуществляется в соответствии с требованиями Закона и только при наличии правовых оснований.

12.3.

Пользователь даёт своё согласие на такую передачу, принимая условия настоящей Политики.

13. Изменение политики

13.1.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

13.2.

Изменения вступают в силу через 5 (пять) календарных дней после их публикации на Платформе по адресу https://mosbir.online/privacy, если иной срок не указан.

13.3.

Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения в Политике. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

14. Контактные данные оператора

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «САЛОН ПРО ОНЛАЙН»
УНП: 193957768
Юридический адрес: Республика Беларусь, 220100, Минск, ул.Кульман, 9, офис 179
Контактный адрес электронной почты: support@salonpro.online
Контактный телефон: +375 (44) 566-67-18 (при наличии)
Адрес Платформы: https://mosbir.online

15. Заключительные положения

15.1.

Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей в процессе использования Платформы.

15.2.

Во всём, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь.

15.3.

Настоящая Политика составлена на русском языке и является юридически обязательным документом.