Правовая информация

Оплата и условия оказания услуг

условия оплаты и получения доступа к сервисам платформы mosbir.online

1. Информация о продавце

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «САЛОН ПРО ОНЛАЙН»
УНП: 193957768
Юридический и почтовый адрес: 220100, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кульман, 9, офис 179
Контактный телефон: +375 (44) 566-67-18
E-mail: support@salonpro.online
Режим работы: пн-вс, с 08:00 до 21:00, без обеда и выходных
Сайт: mosbir.online

2. Тарифы и стоимость

Доступ к сервису mosbir.online предоставляется по подписке на одного пользователя. Доступные сроки подписки и стоимость указаны в таблице ниже.

Тариф	1 месяц	3 месяца	Что входит
Базовый	45 BYN (≈ 1300 RUB)	121 BYN (≈ 3500 RUB)	Доступ к сравнительным таблицам по акциям; информация по всем фьючерсам акций; оповещение о сигналах на e-mail
Продвинутый	52 BYN (≈ 1500 RUB)	140 BYN (≈ 4050 RUB)	Всё из «Базового» + доступ к сравнительным таблицам по валютным парам и информация по всем валютным парам
Экспертный	62 BYN (≈ 1800 RUB)	167 BYN (≈ 4850 RUB)	Доступ к сравнительным таблицам по всем позициям; вся информация по фьючерсам акций, валютным парам, индексам, товарам и др.; оповещение о сигналах на e-mail

Цены указаны в белорусских рублях (BYN) и являются основными для расчётов. Цены в российских рублях (RUB) указаны справочно для удобства пользователей из Российской Федерации. Оплата производится в белорусских рублях (BYN) по курсу платёжной системы на момент оплаты.

Также доступен бесплатный режим «Без подписки» — 0 BYN, оплата не требуется.

4. Оплата банковской платёжной картой через систему WebPay

Безопасность платежей

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по e-mail support@salonpro.online. Менеджеры Вас проконсультируют.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.

Логотипы платёжных систем

5. Предоставление доступа к сервису

После успешной оплаты подписки доступ к сервису mosbir.online предоставляется в личном кабинете пользователя (на сайте или в мобильном приложении) в течение 24 часов с момента подтверждения оплаты.

Подтверждение оплаты направляется на e-mail, указанный в учётной записи пользователя.

Срок подписки начинает течь с момента предоставления доступа в личном кабинете и соответствует сроку, выбранному при оформлении (1 месяц, 3 месяца либо иной доступный срок).

Смена тарифа. При оформлении новой подписки на другой тариф (например, переход с «Базового» на «Экспертный» или наоборот) текущая подписка прекращается, а новая подписка начинает действовать с момента подтверждения оплаты. Неиспользованный остаток оплаченного периода текущей подписки не сохраняется, не переносится и не компенсируется; денежные средства за неиспользованный период не возвращаются.

Если доступ не был получен в течение 24 часов после оплаты, обратитесь в службу технической поддержки: support@salonpro.online. Менеджеры проконсультируют и восстановят доступ.

6. Отмена подписки и возврат денежных средств

Подписка оформляется на срок, выбранный пользователем при оформлении (1 месяц, 3 месяца либо иной доступный срок).

Отмена подписки и возврат денежных средств за неиспользованный период условиями подписки не предусмотрены — независимо от выбранного срока подписки.

Смена тарифа. При переходе на другой тариф текущая подписка прекращается с момента подтверждения оплаты новой подписки. Неиспользованный остаток текущей подписки сгорает; возврат денежных средств за неиспользованный период не производится.

Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством Республики Беларусь, в том числе:

услуга не была фактически оказана (доступ к сервису не предоставлен по причинам, зависящим от исполнителя);
услуга оказана с недостатками.

В указанных случаях вы вправе обратиться в службу технической поддержки по e-mail support@salonpro.online с описанием ситуации и номером заказа. Обращение рассматривается в срок 30 (тридцать) рабочих дней.

При оплате банковской платёжной картой возврат денежных средств (при наличии оснований) осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней с момента оформления возврата.

7. Документ, подтверждающий оплату

При оказании услуги исполнитель выдаёт потребителю кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтверждающий оплату услуги.

Образец кассового чека:

Карт-чек · образец

Наименование операции

Оплата

Номер чека

974755211

Номер операции

952524098

Код авторизации

217591

Дата платежа

2026.10.26 12:01:57

Номер карты

434179xxxxxx0051

Внутренний номер (RRN)

217591883292

Счет №

6adb16fae27ab5274

Получатель платежа

MSC

Наименование товаров и услуг

Тариф «Продвинутый»

Стоимость

52,00 BYN

Количество

При оплате банковской картой онлайн подтверждением оплаты также являются электронное подтверждение платежа, направляемое на e-mail покупателя, и карт-чек, формируемый платёжной системой.

8. Контакты для обращений

Телефон: +375 (44) 566-67-18
E-mail: support@salonpro.online
Режим работы: пн-вс, с 08:00 до 21:00